पब्लिक राईट्स प्रोटेक्शन फोरम ने बिजली विभाग को दिए सुझाव
फरीदाबाद। पब्लिक राईट्स प्रोटेक्शन फोरम (पीआरपीएफ) के पदाधिकारियों ने शुक्रवार को बिजली विभाग के अधीक्षण अभियंता नरेश कक्कड से उनके सेक्टर-23ए स्थित कार्यालय पर मुलाकात की और लोगों को बिजली संबंधी होने वाली समस्याओं के बारे में विस्तारपूर्वक बताया। इस दौरान फोरम की ओर से अध्यक्ष एस.के. सचदेवा, वरिष्ठ उपाध्यक्ष श्याम सुंदर कपूर, कार्यकारी अध्यक्ष रूपचंद, औद्योगिक सलाहकार कपिल मलिक, विपिन गुलाटी व कोषाध्यक्ष संदीप मक्कड़ आदि मौजूद थे। फोरम के पदाधिकारियों ने अधीक्षण अभियंता को बताया कि अक्सर औद्योगिक व घरेलू उपभोक्ताओं के बिजली के बिल बनाते समय बहुत गड़बडिय़ां हो जाती हैं, उपभोक्ताओं को हजारों के बिल लाखों की राशि के भेजे जाते है, जिसके चलते जब वह इन गलत बिलों को ठीक करवाने कार्यालय पहुंचते है तो उनके सुनवाई नहीं होती, जिसके चलते वह बिल भर नहीं पाते और बिजली विभाग के कर्मचारी उनके कनेक्शन काट देते है इसलिए विभाग को चाहिए कि पहले तो उपभोक्ताओं को गलत बिल न भेजें और अगर गलती से गलत बिल भेज भी दिया गया है तो उसे तुरंत ठीक करवाने की व्यवस्था करनी चाहिए। इसके अतिरिक्त मीटर खराब होने पर उनका जल्दी से ठीक ना होना या दोबारा लगाया ना जाना इत्यादि समस्याओं से भी उपभोक्ताओं को जूझना पड़ता है।  अधीक्षण अभियंता को फोरम के पदाधिकारियों ने डिलीवरी सेवा अधिनियम 2014 के अंतर्गत प्रावधानों के अनुसार बिजली विभाग द्वारा जनता का कार्य निश्चित समय पर किए जाने एवं मंडल स्तर पर मासिक बिजली के बिलों की गड़बडिय़ों एवं  उपमंडल स्तर पर खराब मीटरों को शीघ्र ठीक करने की कार्रवाई करने की मांग की। फोरम के पदाधिकारियों ने अधीक्षण अभियंता से अपील करते हुए कहा कि वह उपभोक्ताओं की समस्याओं को प्राथमिकता देते हुए विभाग द्वारा भेजे गए गलत बिल अथवा खराब मीटर की शिकायतें मिलने पर जल्द कार्यवाही करें। अधीक्षण अभियंता ने फोरम के पदाधिकारियों को आश्वासन दिया कि भविष्य में उपभोक्ताओं को इस तरह की परेशानियों का सामना न करना पड़े, इसके लिए कारगर कदम उठाए जाएंगे वहीं उन्होंने फोरम के उद्देश्यों की भी जमकर प्रशंसा करते हुए कहा कि जनसमस्याओं के समाधान के लिए फोरम के सुझावों को ध्यान में रखा जाएगा। अंत में अधीक्षण अभियंता नरेश कक्कड़ ने फोरम के सभी पदाधिकारियों का धन्यवाद करते हुए अगली बैठक 20 जनवरी को रखने का निर्णय लिया।